ÁSZF / Fontos tudnivalók

A HONLAPUNKRÓL

Boltunk elsősorban programozó eszközök és azokhoz kapcsolódó segédeszközök forgalmazásával foglalkozik. A kínálatot folyamatosan bővítjük, így ha valamit nem talál, de a kínálatban kellene lennie, nyugodtan keressen meg minket emailben.  Az oldalunkon kapható termékek nagy része közvetlen a gyártóktól ill. a külföldi nagykereskedőktől származik, hogy a lehető legjobb árakon vásárolhasson tőlünk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy kedves vásárlónk a számára leginkább megfelelő eszközt boltunkban megtalálhassa. Ha a szükséges eszközt nem sikerül kiválasztani, vagy nem találja, keressen meg minket a Kapcsolat menü alatt található üzenő rendszer segítségével. Egyedi igényeket is igyekszünk kiszolgálni. Ha valamelyik eszközt ki szeretné próbálni, telephelyünkön előre egyeztetett időpontban, lehetőséget tudunk arra is biztosítani.

Pontosan mire jók ezek az eszközök? Napjainkban a környezetünkben található legegyszerűbb berendezések is olyan belső felépítéssel rendelkeznek, hogy elkerülhetetlen azok javításához, fejlesztéséhez egy külső programozó eszköz használata. Ma már a legegyszerűbb TV készülék, DVD lejátszó, Kávé automata, Gépkocsi, stb is saját belső mini cél számítógéppel van felszerelve aminek szoftverje (firmware) is frissíthető. Ehhez sok esetben elegendő a készüléken található csatlakozók használata, de ha pl frissítés közben egy pillanatra elmegy az áram vagy egyszerűen csak nem megfelelő szoftverrel sikerült frissíteni, akkor leginkább csak egy különálló programozó eszköz segíthet. Gépjárművek chip tuningolásához minden esetben egy külső programozó eszköz szükséges.

FELHASZNÁLÁSI TERÜLETEK: BIOS chipek frissítése, programozása; Fénymásolók, faxok, nyomtatók javítása; DVD, TV javítás,Neonfény vezérlők progamozása;  Gépkocsik fedélzeti computerének frissítése, fejlesztése; Microchip PIC és ATMEL AVR programozás stb

 

TERMÉKEK ÁRA

Az oldalon feltüntetett árak nettó árak.


TERMÉKEK SZÁLLÍTHATÓSÁGA

Az oldalunkon megrendelhető termékek szállíthatósági státuszát a termék mellett feltüntetjük. Ha valamelyik termék éppen nincs raktáron, a termék leírásánál vagy a rendelés visszaigazolásban megadjuk várható szállítási időtartamot.

      Raktáron (azonnal): Rendelés leadása után azonnal postázni tudjuk. Raktáron van.

      Rendelhető (1nap): 1-2 napon belül postázni tudjuk

      Hamarosan raktáron (kb 1hét): Az áru hamarosan raktárra érkezik.

      Rendelhető kb 2hét: Jelenleg nincs raktáron. A rendeléstől várhatóan 2 hét szükséges. 

      Raktáron (száll. EU-ból - 1hét): Partnerünk EU raktárában található. Kiszállítás várhatóan 1 hét. 


A KOSÁR

A megrendelni kívánt termékek a „kosárba” gomb megnyomása után a „kosárba” kerülnek. Itt gyűjtheti megrendelés előtt a kiválasztott termékeket. Az áru megnevezése és ára is megjelenik a kosárban, ahol az egyes termékek megrendelni kívánt mennyiségét is beállíthatja.
A termékek sorában található piros X-et ábrázoló gomb megnyomásával törölhető a kosárból az a termék, amelyeket mégsem kíván megvásárolni.
 

RENDELÉSSEL, ÁTVÉTELLEL ÉS FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS TUDNIVALÓK

Rendszerünkbe beérkezett rendelések feldolgozása minden nap megtörténik. A beérkezést követően pár órán belül válasz e-mail-ben jelezzük Önnek az átvétel legkorábbi idejét és ezzel együtt leegyeztetjük az igényelt fizetési és átvételi módot.

A megrendelt árúról minden esetben ÁFÁ-s számlát adunk, mely egyben a jótállási jegy is.

 Fizetési és átvételi módok:
* Személyes átvétel a Kiskunhalas, Szilády Áron u. 3. szám alatti üzletünkben (Battex-Sziget Utazási Iroda) lehetséges. 
* Kiszállítás:

Postával előre utalással: 1.090Ft+ÁFA

Kiszállítás GLS-el előre utalással 1.500Ft+ÁFA

Pick Pack Pont kiszállítással: 750...990Ft+ÁFA 

Utánvét költsége minden kiszállítási mód esetén +500Ft+ÁFA


A csomagok várható kiszállítási ideje a feladás után:

Posta: 1-2 munkanap; Ha a megjegyzésben postán maradóként kerül kérésre akkor szombaton is megérkezhet pénteki feladás esetén. (Csak szombaton nyitva tartó posták esetén)

GLS: 1 munkanap

Pick Pack Pont: 4-5 munkanap

Ha ön külföldről szeretne rendelést leadni akkor Bankkártyával vagy átutalással tud fizetni, ill. kérhet személyes átvételt is. Utánvétellel külföldre nem tudunk szállítani. EU tagországba történő rendelés esetén a postaköltséget a rendszer automatikusan kiszámolja. Külföldi rendelés esetén a szállítási költséget, kérésre e-mailben szívesen pontosítjuk .

EU országok esetben az ár tartalmazza az ÁFÁ-t is, de ha megadja a megrendelés során az érvényes EU VAT számát, EU közösségen belüli áruforgalomra vonatkozó szabályok szerint ÁFA mentesen vásárolhat. EU-n kívüli országok esetén, ha személyesen veszi át az árut minden esetben ÁFA-s számlát adunk. Rendelés előtt keressen minket e-mailben.


Nem találja a keresett terméket? Használja oldalunk keresőjét vagy böngésszen rendszerezett kategóriáink között!
Nem kapott visszaigazolást? Elképzelhető, hogy a rendelési folyamaton nem ment végig, vagy egyéb okból nem került be a rendelése. Ez esetben keressen minket emailben, vagy telefonon
Fontos, hogy adatainál valós, rendszeresen olvasott e-mail címet valamint napközben elérhető telefonszámot adjon meg.


FIZETÉSI MÓDOK

Személyes átvétel, postai utánvétel, banki átutalás és Bankkátyás fizetés lehetséges.


RENDELÉSEK MÓDOSÍTÁSA

* A kiszállítást megelőzően a megrendelését e-mail-ben vagy telefonon keresztül módosíthatja.
* Ha a megrendelés már postázásra került, a módosítás már nem lehetséges.


VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

* A webáruházunkban történtő rendelés, a PTK szerint "ráutaló magatartás" folytán  szállítási (személyes átvétel esetén adás - vételi) szerződés keletkezik köztünk . A szállítási szerződést a hatályos jog szerint "távollévők között kötött szerződés"-nek hívják, amit a fogyasztók védelméről szóló, 1997. május 20-i 97/7/EK európai parlamenti és tanácsi irányelvnek való megfelelést szolgáló, "a távollevők között kötött szerződésekről" szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. Rendelet szabályozza.
* Az EK rendelet szerint szükséges az elállás jogának biztosítása, mivel a fogyasztónak nincs lehetősége az áruátvétel előtt  megtekinteni a megvásárolni kívánt árut. Fontos tudnivaló továbbá, hogy az elállás joga nem érvényesíthető azokra a termékekre, amelyek kifejezetten az Ön megbízásából kerültek beszerzésre,  
a 17/1999(II.5.) korm.rendelet 5. §-ban jelölt bármelyik  terméket vagy szolgáltatást  jelenti. E körben külön kiemeljük az 5. § c) pontját, amely azon terméket jelenti amely a fogyasztó személyéhez kötött, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.  A nem raktártípusú, hanem  „megrendelésre” jelzővel (egyedi, vevői igények szerint) megrendelt árut a 17/1999 (II.5.) korm.rendelet 5. §. c)  pontjában megjelölt terméknek tekintjükt.
* A 17/1999. (II.5.) Korm ány rendelet szerint kiszállítás esetén a fogyasztó a vásárlástól számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat.
* Az elállást követően a Battex-Halas Kft. köteles a termék vételárát 30 napon belül visszajuttatni a vásárló részére. Az elállási határidő a termék átvételekor kezdődik, illetve szolgáltatás esetén a szerződéskötéskor. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 munkanapon belül.
 Az
elállás esetén az átvételkor fizetett összeget hiánytalanul visszafizetjük, amennyiben a terméket olyan állapotban kapjuk vissza, amilyenben küldtük (eredeti gyári csomagolásban). Kibontható, kipróbálható, stb. Ha azonban a visszaküldés után a termékről megállapítható, hogy Önnek felróható  baja van, amitől csökken az újbóli értékesíthetőség értéke (mechanikai sérülés, nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodás, megsérült  gyári csomagolása, stb.,) ez esetben a PTK feljogosít bennünket arra, hogy az Ön által okozott kár értékét levonjuk a visszafizetendő összegből.  A csomagot a saját költségén szükséges feladnia, vagy személyesen székhelyünkre behoznia, a visszaszállítás költségét nem térítjük vissza. Utánvéttel visszaküldött csomagokat  nem veszünk át. Kérjük feltüntetni a címet, bankszámlaszámot, ahova a pénz visszafizetését kéri. A jogszabály értelmében az áru hozzánk történő visszaérkezését követően 30 napon belül elküldjük a pénzt. Szerzőjogi védelem alatt álló termékek (analóg vagy digitális hordozón fellelhető hang-, kép, szoftver, stb.) esetén az elállás feltétele a küldemény felbontatlansága.Amennyiben személyesen (vagy Ön által megbízott személy közreműködésével) veszi át az árut telephelyünkön, Önnek lehetősége van még az adás - vétel megkötése előtt az árut megtekinteni, kipróbálni, stb. az ügylet nem esik az elállási lehetőséget biztosító jogszabály hatálya alá. A kiszállításra felszámolt költség nem, csak az áru értéke kerül visszautalásra. Akciós, ingyenes kiszállítás esetén a visszautalandó értékből levonásra kerül az eredetileg elengedett postázási költség. 
* Szolgáltatás esetében, ha a 14 napos elállási határidő előtt a teljesítés a fogyasztó beleegyezésével már megkezdődött, a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát. Ide vonatkozik a termék kiszállítása, gépösszeszerelés, szoftver installálás, egyedi szerviz díj.
* Az elállási jog minden sérülésmentes, eredeti állapotban visszajuttatott termékre vonatkozik. A nem rendeltetésszerű használatból adódó károkat a vásárló köteles megtéríteni illetve ilyen esetben a megtagadható az átvétel.
* Az elállással kapcsolatos költségek, különös tekintettel a visszajuttatás költségeit, a vásárlót terhelik. Elállás esetén lehetőség van a termék személyes vagy postán történő visszajuttatására. A szállításból adódó esetleges károkért azonban nem vállalunk felelősséget. A szállítási díj nem kerül visszatérítésre, minden esetben csak a készülék ára.
* Hiányos, nem eredeti állapotú vagy sérült termék visszavásárlását a Battex-Halas Kft. megtagadhatja, és azt visszajuttatja a vásárlónak saját költségére.
* A vásárlót az elállással kapcsolatban egyéb költség nem terheli.

Az elállási jog nem gyakorolható a következő esetekben:

  • Szoftvertermékek esetében, azok bontását követően 
  • Nem rendeltetésszerűen használt illetve sérült termék vagy kiegészítő esetében
  • Személyhez kötött, egyedi megrendelés esetén.
  • Egészségügyi és higiéniai okokból az Erotikus bolt termékkategória alatt szereplő összes termék, még bontatlan csomagolás esetén sem.
  • Szolgáltatások esetében, ide tartoznak a kiszállítás, gépösszeszerelés és egyedi szervizköltségek díjai
  • Ha a vásárló nem természetes személy. A polgári törvénykönyv alapján csak a természetes személyek minősülnek fogyasztóknak, a cégek nem.
Az elállásra vonatkozó igényt kérjük, hogy írásban vagy személyesen jelentse be ügyfélszolgálatunknak a megadott határidőn belül.


JÓTÁLLÁSI ÉS SZAVATOSSÁGI FELTÉTELEK

* Amennyiben a garanciajegyen nincs máshogy meghatározva, a termékre egy év garanciát vállalunk. Kivételt képeznek azok az árukomponensek, ahol a termék felhasználási ideje bizonyos művelethez kötődik. (pl. beültetés) Ebben az esetben a garancia ezzel a művelettel/idővel behatárolt.

* A 49/2003. GKM rendelet alapján az általunk értékesített termékek után szavatossági kötelezettséget vállalunk, amennyiben az értékesített termék az értékesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban illetve a szavatossági feltételekben foglalt előírásoknak.
* Amennyiben a szavatosság kérdését tekintve a vásárló és az értékesítő nem értenek egyet, úgy 6 hónapon belül cégünk, 6 hónapon túl a vásárló tartozik szakvéleménnyel bizonyítani állítását. Amennyiben a szerződés megkötésekor (vásárlás) a fogyasztó ismerte vagy ismernie kellett a hibát úgy az eladó szavatossági kötelezettség alól mentesül.
* A 151/2003 Korm. rendelet illetve 49/2003 GKM rendelet alapján bejelentett jótállási igény csak abban az esetben érvényesíthető, ha az eszköz használata rendeltetésszerűen történt. Nem rendeltetésű használatból eredő hiba, sérülés, különös tekintettel a fizikai sérülésekre és az eszköz módosítására, a jótállás elvesztését vonja maga után.
* Jótállási igény érvényesítéséhez a számla másolata vagy a jótállásijegy szükséges.
* Ha a termék sérülten vagy hiányosan érkezett meg, 3 napon belül keressen meg minket. Egyeztetés után postázza vissza címünkre és díjmentesen kicseréljük. 
* Címünk: Battex-Halas Kft, Kiskunhalas, Szilády Áron u. 3., 6400


ADATVÉDELMI SZABÁLYZATUNK

Kérjük olvassa el az itt található adatvédelmi szabályzatunk. 

 

EGYÉB INFORMÁCIÓK
* Az oldalon feladott rendelések nem minősülnek szerződésnek. 

* Oldalunkon feladott rendeléseket rendszerünk tárolja, azonban iktatásra nem kerülnek. A feladott rendelések az átvételt megelőzően módosíthatóak, vagy kérhető rendszerünkből történő törlésük. 
* Írásbeli szerződésnek a vásárlásról kiállított számla minősül, melyek minden esetben iktatásra és a könyvelési szabályok szerinti tárolásra kerülnek.
* A mindenkori fizetendő ár a megrendelés leadásának idejében érvényben lévő ár. Árváltozás esetén értesítjük Önt, és lehetősége van a módosított áron megrendelését visszautasítani vagy továbbra is fenntartani. A mindenkori árváltoztatás jogát fenntartjuk!
* Az általunk forgalmazott eszközök használatából, meghibásodásából eredő károkért és elvesztett adatokért cégünk semmilyen felelősséget nem vállal!
* Mielőtt fontos adatokat írna felül, vagy törölne le mindenképp készítsen biztonsági másolatokat. Ezekkel az eszközökkel elektromos berendezéseket lehet javítani, tuningolni, frissíteni, stb, de meggondolatlan használattal tönkre is lehet azokat tenni.  Mindenki csak saját felelősségére használja ezeket!
* A gyártók által megadott specifikációkat, támogatott eszköz listákat nem minden esetben tudjuk tételesen ellenőrizni. Ezért azok használatábol eredő károkért cégünk semmilyen felelősséget nem vállal, de a készüléket 8 munkanapon belül visszaküldheti kicserésélésre, visszavásárlásra.
* Ha a csomagban nincs jótállásijegy, a garancia a számla másolatával érvényesíthető, de kérésre utólagosan is postázzuk.

  

CÉGINFORMÁCIÓK

Cég: Battex-Halas Kft.
Cégjegyzékszám: 03-09-109302
Adóigazgatási szám: 12719420-2-03
Telephely: 6400 Kiskunhalas, Szilády Á. u. 3.
Fax: 77/424-988
Telefon: 06702376011
e-mail: epromiro {kukac} epromirok {pont} hu